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Urgence Plomberie et Chauffage 24h/24 7j/7
L’essentiel à retenir : Votre chaudière Saunier Duval affiche un code d’erreur ? Ce guide vous explique chaque code, les solutions simples à tenter vous-même et quand faire appel à un professionnel. Sachez que 80 % des pannes peuvent être évitées grâce à un entretien régulier. Pour toute avarie complexe, contacter notre service de dépannage de chaudière en urgence reste la solution la plus sûre.
💡 Pourquoi ce blog ?
Ce blog a été créé pour donner des conseils mais aussi pour éviter les appels intempestifs. On préfère rester concentrés sur les interventions les plus importantes. Par ce biais, l’entreprise cherche à vous aider, sans intervenir à tout prix si vous n’en avez pas besoin.
L’apparition soudaine d’un code erreur chaudière Saunier Duval sur votre écran de contrôle interrompt votre chauffage et génère une frustration compréhensible face à une technologie parfois opaque. Notre dossier complet analyse la signification de chaque message d’alerte, du simple défaut de pression aux anomalies de combustion, pour vous offrir une compréhension immédiate de la situation. Grâce à ces informations techniques vérifiées, vous saurez distinguer les manipulations réalisables par vos soins des situations exigeant l’expertise d’un professionnel pour garantir la pérennité de votre appareil.
Identifiez immédiatement la signification de votre code d’erreur et les solutions adaptées grâce à notre simulateur interactif.
Identifiez votre problème en 2 étapes
💡 Le code s'affiche sur l'écran digital de votre chaudière Saunier Duval
Un code d’erreur affiché ne signifie pas forcément que votre chaudière est bonne pour la casse. Parfois, la solution crève les yeux.
Avant de paniquer, prenez une minute pour effectuer ces contrôles élémentaires mais indispensables.
Pour tenter une relance, repérez le bouton avec le symbole d’une flamme barrée ou la mention “RESET”. Maintenez-le enfoncé entre 3 et 5 secondes, puis relâchez pour lancer le cycle.
Si le code erreur chaudière Saunier Duval revient aussitôt, c’est que le souci est réel. Le réarmement ne règle pas le problème de fond, il faut donc en identifier l’origine exacte.
💡 Un redémarrage forcé peut masquer temporairement un symptôme, mais il ne guérit jamais la cause. Ignorer un défaut récurrent, c'est prendre le risque d'une panne plus sérieuse et coûteuse.
La pression de l’eau dans le circuit est le poumon de votre installation de chauffage. Pour un fonctionnement optimal, la valeur idéale doit impérativement se situer entre 1 et 1,5 bar. Cette vérification se fait toujours lorsque les radiateurs sont froids.
Vous trouverez cette information sur le manomètre, ce petit cadran à aiguille en façade. Si l’aiguille sort de la zone verte ou chute sous 1 bar, c’est un signal d’alerte immédiat.
Sachez que les soucis de pression représentent une cause majeure de panne de chaudière Saunier Duval. Heureusement, c’est souvent un problème très simple à corriger soi-même sans outils spécifiques.
L’écran clignote toujours ? Votre chaudière signale une anomalie précise. Ce tableau traduit le langage de votre appareil pour un diagnostic immédiat.
Cet outil identifie la panne et les réparations simples. Il indique surtout quand arrêter pour éviter d’aggraver la situation et contacter un expert.
Ces codes concernent la majorité des modèles récents : gammes Thema, Themaplus, Isofast ou encore Isosplit.
| Code d'erreur | Signification du défaut | Solutions à essayer vous-même | Quand contacter Bruno Plombier Chauffagiste |
|---|---|---|---|
| F1 | Défaut d'allumage | Vérifier l'ouverture du gaz. Faire un "Reset". | Si le code persiste (3 tentatives), appelez-nous. |
| F5 | Défaut boucle surchauffe | Purger les radiateurs. Ouvrir les vannes. | Si la pompe semble bloquée ou le défaut revient. |
| F10 | Absence de circulation | Vérifier si la pompe tourne. | Si la pompe reste froide et inerte. |
| F13 | Défaut sonde NTC | Tenter un "Reset". Vérifier les connexions. | Pour le remplacement précis de la sonde. |
| F20 | Surchauffe générale | Purger le circuit. Nettoyer les filtres. | Si la surchauffe est immédiate après redémarrage. |
| F22 | Pression trop basse | Remplir le circuit à 1,2 bar. | Si remplissage hebdomadaire nécessaire (fuite). |
| F28 | Défaut allumage/fumées | Vérifier l'arrivée gaz et le conduit. | Urgence : Risque gaz brûlés. Appelez nos services. |
| F29 | Perte de flamme | Vérifier le gaz. Faire un "Reset". | Si le brûleur est encrassé ou défaut fréquent. |
| F32 | Problème d'air | Vérifier les entrées et sorties d'air. | Pour tester ventilateur ou pressostat (inaccessibles). |
| F37 | Pression trop élevée | Fermer le remplissage. Purger un radiateur. | Si la pression remonte seule (vase d'expansion). |
| F61 | Vanne gaz | Effectuer un "Reset". | Intervention pro obligatoire. Appelez Bruno Plombier. |
| F64 | Carte électronique | Couper l'électricité 1 minute, puis rallumer. | Pour un diagnostic de la carte électronique. |
Bruno Plombier Chauffagiste intervient rapidement sur toutes les pannes de chaudière Saunier Duval à Paris et en Île-de-France.
📞 Appelez-nous maintenant : 01 86 61 08 98
Intervention 7j/7 • Devis gratuit par téléphone • Techniciens certifiés
Votre écran affiche un code qui ne figure pas dans le tableau précédent ? Voici les autres messages d’alerte que vous pouvez rencontrer sur votre chaudière Saunier Duval, notamment sur les modèles Thema C25E, Themaplus ou Isosplit.
| Code d'erreur | Signification du défaut | Solutions à essayer vous-même | Quand contacter Bruno Plombier Chauffagiste |
|---|---|---|---|
| F2 | Défaut sonde de départ chauffage | Vérifier les connexions électriques. | Si le code persiste après un "Reset". |
| F9 | Défaut vase d'expansion | Vérifier la pression. Purger un radiateur. | Pour tester ou remplacer le vase d'expansion. |
| F83 | Différence excessive entre sondes | Effectuer un "Reset". Purger le circuit. | Si le défaut revient (sondes défectueuses). |
| Code 14 | Problème module de commande | Couper l'électricité 2 minutes, rallumer. | Pour un diagnostic électronique approfondi. |
| F323 | Défaut de régulation | Vérifier le mode de fonctionnement (été/hiver). | Si le problème persiste malgré les réglages. |
| Affichage "NO" | Absence de communication | Vérifier l'alimentation électrique. Contrôler le câblage. | Si l'écran reste bloqué sur "NO" après redémarrage. |
Le code erreur chaudière Saunier Duval F22 est sans doute le plus courant sur ces appareils. Il signale simplement un manque d’eau dans le circuit de chauffage, rien de catastrophique. Pas de panique, c’est gérable.
Pour corriger cela, repérez les deux vannes de remplissage situées sous la chaudière. Ouvrez-les doucement tout en surveillant le manomètre jusqu’à ce qu’il indique 1,2 bar. Par ailleurs, assurez-vous de bien les refermer ensuite.
Pour un guide visuel détaillé, consultez nos étapes pour augmenter la pression de votre chaudière sans risque d’erreur.
On peut regrouper F1 et F28 comme des défauts majeurs liés à l’allumage. Le F1 indique une absence de flamme au démarrage, tandis que le F28 signale un échec d’allumage ou un souci d’évacuation des fumées.
Avant de s’inquiéter, vérifiez simplement si votre compteur de gaz est bien ouvert. Assurez-vous aussi qu’aucun travaux sur le réseau de gaz n’est en cours dans votre quartier.
Si le problème persiste malgré vos vérifications, la cause est souvent une électrode d’allumage usée ou un mauvais réglage du bloc gaz. Cela nécessite impérativement l’intervention de nos techniciens.
Il faut distinguer le code F29 des précédents : ici, la flamme se coupe pendant que la chaudière tourne. Ce n’est pas un refus de démarrage, mais une perte subite en cours de cycle.
Les coupables sont souvent une coupure de gaz momentanée, un brûleur encrassé ou une sonde d’ionisation défectueuse. Cette dernière ne détecte plus la flamme et met tout le système en sécurité.
Le nettoyage du brûleur et le test de la sonde sont des opérations délicates. Si un simple “Reset” ne suffit pas, il est plus sage de nous appeler pour éviter tout danger.
Les codes d’erreur peuvent varier légèrement selon le modèle de votre chaudière. Voici les spécificités à connaître pour les gammes les plus répandues.
Si vous avez un doute sur la compatibilité d’une solution avec votre modèle, n’hésitez pas à contacter nos techniciens spécialisés qui connaissent parfaitement toutes les gammes Saunier Duval.
Certains signaux dépassent le simple dysfonctionnement technique. Un code erreur chaudière Saunier Duval critique signale souvent un danger potentiel pour votre sécurité ou pour l’intégrité de l’appareil. Ces avertissements ne doivent jamais être ignorés.
Voici les codes qui doivent vous faire immédiatement décrocher votre téléphone pour solliciter une assistance :
Les codes F61 et F64 signalent des défaillances touchant respectivement la vanne gaz et la carte électronique. Ces éléments constituent le cerveau et le cœur de votre chaudière. Ce sont des pannes complexes ; il est impératif de ne pas tenter de réparation improvisée.
Toute manipulation sur le bloc gaz est formellement interdite pour un non-professionnel. C’est une question de sécurité absolue et de respect de la législation.
Seul un technicien qualifié peut diagnostiquer et remplacer une carte électronique en toute sécurité.
Les codes F28, F61, F64 et les problèmes d'évacuation de fumées nécessitent une intervention urgente pour votre sécurité. Ne prenez aucun risque.
📞 Urgence chaudière : Appelez maintenantIntervention rapide à Paris et en Île-de-France • Disponibles 7j/7
Notre équipe se compose de spécialistes formés aux spécificités des chaudières Saunier Duval. Nous intervenons rapidement et efficacement à Paris et dans toute l’Île-de-France pour rétablir votre confort thermique.
Notre expertise nous permet de diagnostiquer la cause réelle d’une panne sur une chaudière Saunier Duval, pas seulement de traiter le code affiché.
Pour une panne bloquante, n’attendez pas que la situation empire. Contactez notre service de dépannage de chaudière en urgence.
Nos interventions sont rapides : nous nous engageons à intervenir dans les plus brefs délais pour les urgences. Avec plus de 1500 interventions réalisées chaque année sur des chaudières Saunier Duval, nous maîtrisons parfaitement toutes les gammes (Thema, Themaplus, Isofast, Isosplit).
Nos techniciens sont régulièrement formés aux dernières évolutions techniques et disposent de toutes les pièces détachées d’origine pour une réparation durable. Nous assurons également le suivi après intervention pour garantir votre satisfaction totale.
Panne persistante malgré vos vérifications ?
Réparer une panne, c’est bien. Ne pas en avoir, c’est encore mieux. Voici comment prendre soin de votre chaudière pour lui assurer une longue vie sans soucis.
L’entretien annuel est obligatoire par la loi, c’est un fait. Mais voyez-le surtout comme votre meilleure assurance contre un code erreur chaudière Saunier Duval en plein mois de janvier. C’est la clé pour passer l’hiver au chaud.
💡 Saviez-vous que 80% des pannes de chaudière pourraient être évitées grâce à un entretien régulier et rigoureux ? C'est un petit investissement pour une grande tranquillité d'esprit.
Concrètement, chez Bruno Plombier Chauffagiste, notre intervention est complète. Nous nettoyons le corps de chauffe et le brûleur, vérifions scrupuleusement les organes de sécurité et contrôlons la combustion. Cela optimise le rendement et prolonge la durée de vie.
Vous n’avez pas besoin d’être un expert pour aider votre chaudière. Entre deux visites de nos techniciens, quelques habitudes simples suffisent souvent à éviter bien des tracas et à maintenir la performance.
Un diagnostic technique peut parfois sembler obscur. Pourtant, comprendre certains termes vous permet de mieux échanger avec le professionnel et de saisir la nature du problème sur votre installation.
Sonde NTC : C’est un capteur de température essentiel. S’il est défaillant, la chaudière ne sait plus réguler correctement la chaleur.
Vase d’expansion : C’est le “poumon” du circuit de chauffage, il absorbe les variations de pression de l’eau pour éviter les surpressions.
Bloc gaz : Il contrôle l’arrivée de gaz vers le brûleur. C’est un organe de sécurité central et délicat qui demande une vigilance absolue.
Comprendre les codes d’erreur de votre chaudière Saunier Duval permet une réaction adaptée, distinguant les ajustements simples de l’urgence technique. Si le rétablissement de la pression suffit parfois, la sécurité ne doit jamais être négligée. Pour garantir la performance durable, l’entretien régulier par un professionnel demeure la solution la plus fiable.
✓ Intervention à Paris et toute l'Île-de-France
✓ Service d'urgence 7j/7
✓ Devis gratuit par téléphone
📞 Appelez-nous maintenantUn code erreur est un message alphanumérique (généralement composé de la lettre F suivie d’un chiffre) généré par le système d’autodiagnostic de votre chaudière Saunier Duval. Il s’affiche sur l’écran numérique pour signaler une anomalie de fonctionnement, qu’il s’agisse d’un problème bénin comme un manque d’eau ou d’une panne plus complexe nécessitant une pièce de rechange.
Parmi les codes les plus courants, on retrouve le F22, qui signale une pression d’eau insuffisante (inférieure à 0,8 bar), et les codes F1 ou F28, qui indiquent un échec d’allumage ou un défaut d’arrivée de gaz. Le code F20 est également fréquent et alerte sur une surchauffe de l’appareil. Pour le F22, un simple remplissage du circuit suffit souvent, tandis que les autres nécessitent plus d’attention.
Le code F36, tout comme les codes F28 ou F32, est lié à une anomalie au niveau de l’évacuation des fumées de combustion (défaut de tirage ou refoulement). C’est un code de sécurité critique car il implique un risque potentiel d’intoxication au monoxyde de carbone. Dans ce cas précis, il ne faut pas insister : coupez la chaudière, aérez la pièce et contactez immédiatement un professionnel comme Bruno Plombier Chauffagiste.
Pour tenter d’effacer un code erreur, vous devez effectuer une réinitialisation (ou “Reset”). Repérez le bouton marqué d’un symbole de flamme barrée ou la mention “Reset” sur la façade, et maintenez-le enfoncé pendant 3 à 5 secondes avant de relâcher. Si le code disparaît et que la chaudière redémarre, le problème était ponctuel. S’il réapparaît immédiatement, la panne est confirmée.
La mise en sécurité est un mécanisme de protection automatique. Votre chaudière s’arrête volontairement pour prévenir tout danger (comme une fuite de gaz, une surchauffe majeure ou un refoulement de fumées) ou pour éviter d’endommager ses composants internes. Si votre appareil se met en sécurité, c’est qu’il a détecté une anomalie qu’il ne peut pas corriger seul ; c’est le signal qu’il faut vérifier l’installation ou faire appel à un technicien.
Pour réinitialiser votre chaudière Saunier Duval, localisez le bouton de reset généralement identifié par une flamme barrée ou le mot “RESET” sur le panneau de commande. Maintenez ce bouton enfoncé pendant 3 à 5 secondes jusqu’à entendre un clic ou voir l’écran s’actualiser, puis relâchez. La chaudière va tenter un nouveau cycle de démarrage. Si le code d’erreur réapparaît immédiatement, le reset seul ne suffira pas et une intervention de Bruno Plombier Chauffagiste sera nécessaire pour identifier la cause réelle.
L’affichage “NO” sur votre chaudière Saunier Duval indique une absence totale de communication entre l’interface et la carte électronique. Avant tout, vérifiez que l’alimentation électrique est bien active et que le disjoncteur n’a pas déclenché. Essayez de couper complètement l’électricité pendant 2 minutes puis de la rétablir. Si l’écran reste figé sur “NO”, il s’agit probablement d’un problème de carte électronique, de câblage défectueux ou de connecteur dessoudé qui nécessite notre intervention pour un diagnostic précis.
Pour augmenter la pression d’eau dans votre circuit de chauffage, repérez les deux robinets de remplissage situés sous votre chaudière (généralement de couleur noire ou bleue). Ouvrez-les lentement tout en gardant un œil sur le manomètre présent sur la façade de l’appareil. Arrêtez-vous lorsque l’aiguille atteint 1,2 bar (zone verte du cadran), puis refermez immédiatement les deux robinets. Pour un guide visuel détaillé étape par étape, consultez notre tutoriel complet pour augmenter la pression de votre chaudière en toute sécurité.
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